A Vesauto presta um bom servio ao cliente. Quando chegamos somos logo atendidos por um conselheiro de servio que nos recebe a viatura... durante a reparao ou reviso, se o carro precisar de algo, ligam para informar e posteriormente avanar. O horario alargado para levantar a viatura at as 21h uma mais-valia.
Desloquei-me l para ver os veculos da Dacia, recepcionista muito simptica e atenciosa, vendedora com pouca vontade de vender. No tinham quase nalguns veiculos para demonstrao, e nenhum para test drive . A vendedora disse que a Dacia no matriculava veculo para teste drive, ao que eu questionei como iria comprar um veculo sem experimentar, ao que ela respondeu que para experimentar tinha duas solues ou pedia a algum que tivesse um Dacia ou comprava e depois experimentava. Estive l 5m e o ponto positivo foi mesmo o excelente atendimento da recepcionista.
Com o atendimento que tive hoje na recepo da oficina lembrei-me porque no comprei aqui o carro.
Servio ao cliente pssimo. Marquei reviso com antecedncia e no tinham o material todo. Estou espera faz j uma semana. Quando ligo para as informaes no sabem nada. Pior assistente de sempre e pior assistncia de sempre.
Fui l por o carro na garantia para resolver um rudo e montar umas peas compradas nas peas!Passado 2 dias vou buscar e para meu espanto no montam a pea bem como o barulho est na mesma.
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